1、設計（免費上門(mén)服務(wù)）
賣(mài)方提供全套施工圖紙，或與買(mǎi)方指定的設計院配合，并提供一切所需的設計資料。
2、施工
賣(mài)方將成立專(zhuān)門(mén)負責該項目的工程項目部，委派合格的管理人員和具有專(zhuān)業(yè)施工經(jīng)驗的施工隊伍進(jìn)行現場(chǎng)的安裝服務(wù)。
3、調試
賣(mài)方將委派專(zhuān)業(yè)工程師對冷庫正常運轉達到合同書(shū)內規定的指標，直到買(mǎi)方人員滿(mǎn)意。
4、培訓
賣(mài)方對買(mǎi)方的技術(shù)人員或用戶(hù)在現場(chǎng)進(jìn)行整套設備的操作、維修和檢測方面的培訓，使用戶(hù)了解設備的詳細情況，學(xué)習必要的操作技能及能獨立維護機組的技能，并可開(kāi)機調試。
5、保修
賣(mài)方保障設備于交貨時(shí)完整無(wú)缺及能正常操作，賣(mài)方將對整套系統提供為期一年的免費維修，（該期限制自設備開(kāi)機調試合格之日起計算）。一年內免費更換因設備質(zhì) 量問(wèn)題而損壞的零部件。由于買(mǎi)方操作使用不當引起的損壞，賣(mài)方可提供及時(shí)修復和更換，賣(mài)方可提供及時(shí)修復和更換，但費用由買(mǎi)方承擔。
6、免費保修期內
賣(mài)方在開(kāi)機前、運行中、停機后三次派人員到買(mǎi)方現場(chǎng)對設備進(jìn)行檢查，對各種會(huì )引起機組不正常運行的各種障礙及時(shí)與買(mǎi)方聯(lián)系，并予以清除，并且做好記錄報告。如有突發(fā)事件，賣(mài)方將提供24小時(shí)晝夜服務(wù)，以保障設備安全運行。
7、保修期結束后
為保障機組正常運行，雙方可簽定有償維修保養協(xié)議?？筛鶕I(mǎi)方要求上門(mén)為用戶(hù)對機組進(jìn)行檢測服務(wù)，并建立技術(shù)檔案，進(jìn)行技術(shù)跟蹤。如有故障，可在24小寸內到達現場(chǎng)，協(xié)助機組保養人員查明原因，并排除。
8、售后服務(wù)體系
完備的售后服務(wù)體系是我們樹(shù)立品質(zhì)優(yōu)良的市場(chǎng)形象并擁有忠誠客戶(hù)群的重要保障。我們設有客戶(hù)售后服務(wù)中心，配有專(zhuān)門(mén)的維修熱線(xiàn)，專(zhuān)門(mén)負責用戶(hù)設備維修服務(wù)， 做到隨叫到服務(wù)中心配備了多名經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓合格的維修調試工程師，對公司設備進(jìn)行精心日常維護和術(shù)培訓。服務(wù)中心可與用戶(hù)簽訂優(yōu)惠的長(cháng)期維護合同，以保障我們的設備能滿(mǎn)足用戶(hù)需要。